「欸先生你新来的是不是？怎麽会不认识我？我VIP耶！在你们这里花了至少快十万，现在让我先一下是会怎样？怎麽那麽Si脑筋？我告诉你，我现在正在赶时间！劝你最好让我快点，不然我投诉你！」

这天诊所才刚开门，就有一位没预约却y要加挂，且柜台人员已有告知需等一些时间，但却不耐久候要求cHa队的客人站在诊疗室前与陈睦淮争执。

这情况陈睦淮这个新手当然没遇过，他只是刚从行销办公室里走出来要帮阿玮送文件上去给王董，就被这不知从哪来的客人给莫名拦截。

此刻他真後悔，後悔自己怎麽没晚个十分钟再出来。

「呃，小姐真的很抱歉，请您先稍等一下，我去问完再给您答覆。」虽然这情况他是第一次遇到，但很快他便急中生智，想出了个b较中庸的回答。

「你是听不懂吗？就跟你说我就是要现在、立刻、马上！吼！叫你们老板出来啦！」只是奈何正在气头上，且就是故意要仗势欺人的客人，通常无法G0u通。

两人继续争执了好一阵，陈睦淮绞尽脑汁好说歹说，无奈客人依旧不愿退让，在他理智线濒临崩溃，打算好好教育对方cHa队是不文明的行为时，黎海芯因为听到了他们的动静而从诊间走出来。

「您好，不好意思，」黎海芯上前将对方与陈睦淮隔开，并把陈睦淮护在身後，「有什麽我可以协助您的吗？」

「你是老板吗？」那名客人一见黎海芯便用不屑的眼神上下打量，「不是就别废话，快去找你们老板出来！」

「虽然我不是老板，但您的需求我可以帮您处理，」忍住想发脾气的冲动，黎海芯耐着X子，「不然您看这样好不好，我带您到楼上，让您先进诊疗室，再为您做後续的安排可以吗？」

「这样还差不多。」

内容未完，下一页继续阅读於是黎海芯领着那名客人上楼，带着她进入二楼唯一一间诊疗室，安顿好後走出来打电话请求有空的同事上来接手，却发现陈睦淮还在。

「你这样开後门会助长歪风。」倚在墙边，陈睦淮不能同意黎海芯的解决办法，他认为应该有其他方式，否则这对楼下还乖乖排队等候的人不公平。

看着陈睦淮认真的表情，黎海芯彷佛也看到了几年前那个刚毕业的自己，那时的她也是这样棱角分明，现如今在社会历练与奔走，那棱角也早被磨平了许多。

黎海芯点头，对陈睦淮的话表示赞同，於是她再度拿起话筒拨通，告知电话那头：「你先把楼下有预约的客人们都结束再上来，就让她等吧，如果护理长或王董怪罪，我会负责。」

听到黎海芯最後说的如果上面怪罪，她会负责的话，陈睦淮惊得双眼瞪大，突然有点担心自己的自以为是会不会害了她。

「你说的对，不可以助长歪风。」打点好一切，黎海芯想起了自己还在跟的门诊，似乎得赶紧下楼了。

「走吧，」待她往楼梯口走有一段路，回头却发现陈睦淮竟还呆在原地，於是她赶紧转头喊他，「还愣着g麽？」

一听到黎海芯的肯定与叫唤，陈睦淮赶紧跟上，甚至连自己到二楼来是为了找王董交件都忘了，只记得要夸黎海芯一句：「你刚刚帅炸了。」

这下，黎海芯也愣怔。

看着陈睦淮眼里那发自内心的崇拜，她不禁有些出神。

【本章阅读完毕，更多请搜索看书网;http://www.kanshu4.cc 阅读更多精彩小说】「你又拿不到哪一份了？」

随着和黎海芯接触的次数变多，并有了几回帮黎海芯拿客户资料卡的经验，後来只要看到她又在客户资料保存室里蹦蹦跳跳，陈睦淮就会主动上前。

「一样，最上面那层，」黎海芯手向上指，「应该在b较中间的位置，十二月八号陈莉小姐，你帮我看一下有没有。」

「有，在这里。」毕竟已经帮黎海芯好几次，陈睦淮对客户资料卡的摆放位置也到了了若指掌的程度，没一会儿便帮黎海芯找到了该份客户资料卡。

也因着与黎海芯越来越熟，这次他居然大起胆来和黎海芯开玩笑，把客户资料卡拿高，对着黎海芯耍赖，「拿一次五百块。」

或许是没料到平时还算乖顺的陈睦淮会这麽对自己说话，黎海芯霎时无语，不知该作何反应。

「拿去吧，」看着黎海芯发愣的表情，陈睦淮又调皮地再补一句：「帐先让你赊着。」

把客户资料卡给黎海芯後，陈睦淮就离开了客户资料保存室，留下还一头雾水的黎海芯。

看来，有人翅膀y了，望着陈睦淮那潇洒的背影，黎海芯如此感叹。

「海芯，护理长找你，说有人客诉你，要你现在去她的办公室一下。」

距离上次那位没预约的客人要求要cHa队，事发已过了一个多星期，本来以为安全过关的黎海芯却临时接到同事的通知说巫媚丽找她。

虽然那间充满压迫的护理长办公室她非常不想进去，但无奈已经被点名了，也只能y着头皮。

内容未完，下一页继续阅读「护理长，你找我吗？怎麽了？」走到护理长办公室门口，黎海芯「叩、叩」的敲了门两声，而坐在里面的巫媚丽则从电脑萤幕上抬起头来看了她一眼，便又继续打电脑。

「你先进来吧，」过了半晌，巫媚丽停下手边的工作要黎海芯入内，并把电脑转过来面向她，「你自己看这则一星评论，气到连你黎姓护理师都写出来了，解释一下吧，那天到底怎麽回事？」

果然是那天那位y要cHa队的客人留的，看着上面那洋洋洒洒又理直气壮，甚至还有些夸大的负评，黎海芯没有反驳，只是把那天发生的事从头到尾陈述一遍，「我想说当天楼下还有很多也是等了很久，而且都有预约的客人，这要是让她先cHa队，那对那些客人也不好交代，何况我已经让她先进诊疗室躺，也帮她初步处理完了，是可以让她等一下的。」

「是吗？」听完黎海芯的话，巫媚丽表情瞬间不悦，音量也跟着大了起来，「我平常是这样交代你们的吗？像她这样的客人从她跟你讲她赶时间开始就可以发现她b较难应付，你不从难应付的开始解决就是会衍生出後面这些问题，都工作多久了这还要我一再提醒吗？」

「护理长不好意思，但我不是没做处理，当时我已经在第一时间把她请到二楼诊疗室了，」黎海芯继续反问：「而且如果让她cHa队的话，那其他人的预约还有意义吗？况且越等越久那些有预约的人就不会觉得奇怪吗？就不会因此也上网写负评吗？」

「你还狡辩！」黎海芯的这番话惹得巫媚丽更为光火，虽然听起来有道理，但悖逆的态度还是不容许，「你知不知道负评对我们诊所的影响有多大？知不知道只要一则负评就会让我们未来少掉多少客人？你要这麽做之前有问过我吗？我有同意你这麽安排了吗？」

启了启唇，黎海芯yu言又止，本来她还想再为自己辩白，但是算了，此刻再争辩下去也不会有结果，毕竟她知道，巫媚丽她只是想下下马威，谁让她叛逆了一次，没有在事发当下向她请示而是自己做了决断。

她知道巫媚丽要的不是说法，而是认错服软，然後下次不要再犯。

「没有，都没有，护理长抱歉，」於是黎海芯也不罗嗦，把错认得乾脆，「是我疏忽了没先告知你，如果下次再有这种情况，我会先跟你说。」

「这还差不多，」听到黎海芯的道歉後，巫媚丽笑得很满意，「那为了给客人个交代，总得处罚你点什麽，就罚你下个月三分之一的薪水吧，扣薪的部分我会再跟王董说。」

「扣薪？可是……」没料到自己道歉後会换来这不合理的後续，黎海芯开口yu扞卫自己的权益，但巫媚丽却当没听见。

「好了，」巫媚丽态度强y，觉得一定要让黎海芯记取这样擅自作主的教训，「这件事就这麽定了，还有海芯我好心提醒你一句，你啊，可千万不要学坏了，像赵晓玫那样不懂尊重上司的做派，你绝对别有样学样，知道吗？」

内容未完，下一页继续阅读「像我这样怎麽了？」突然，护理长办公室的门被打开，就在黎海芯决定妥协，放弃挣扎准备顺从的点头称是时，赵晓玫直接走进来。

「依照劳基法规定，公司不得随意苛扣员工薪水，何况怎麽看这件事都是客人无理取闹，海芯哪里错了？」赵晓玫站到巫媚丽正前方，双手撑在巫媚丽的办公桌上，铿锵有力地替黎海芯发声，「我觉得海芯的处理方法没错，本来就是要让有预约的人先，没预约的，那就是得等啊，海芯安排让她上去二楼的诊疗室，那已算是破例了，不然还想怎样？我就问！要是每个人来都说要cHa队，不让cHa队优先就上网写负评，那你诊所还经不经营？」

「赵晓玫！」觉得自己护理长的威严被冒犯，巫媚丽气得也站了起来，「这是你对一个上司说话的态度吗？」

「那你就得要先有做为一个上司的样子啊！」赵晓玫不屑地哼笑了声，「又来了，巫护理长，您每次只要说不过人，就光会拿职级来压，到底什麽时候才能真正有护理长该有的样子？」

「有本事你让王董给你坐这个位置啊，」巫媚丽两手一摊，以胜者为王的姿态再度提起了赵晓玫败北的y伤，「但我想你还是算了，血气方刚脾气倔强、说话又冲，难怪王董当初护理长不选你，检讨检讨一下自己吧！」

「你扯太远了！」赵晓玫无视巫媚丽的攻击，把正题拉回，「反正这件事海芯没有错，你不能苛扣薪水与给任何惩处，还有这部分不用你告状，我会自己跟王董讲。」

说罢赵晓玫便带着黎海芯出了护理长办公室。